Enige tijd geleden liep ik tegen een bug in het bestelformulier aan. Na lange tijd soebatten had ik het probleem opgelost. Tevens had ik wat verbeteringen aangebracht in het bestelformulier. En dat werkte goed! Klant blij, ik blij. Tot er nu opnieuw sprake bleek te zijn van technische storingen op mijn site. En helaas ook opnieuw van een bug in het bestelformulier.
Ik heb in de loop van de jaren mijzelf aardig weten te redden in het zelf onderhouden van mijn website (ik heb een goede leermeester gehad), maar deze technische mankementen gaan mijn pet te boven. Ik heb de nodige supportteams ingeschakeld, maar ook zij bleken in eerste instantie de oorzaak niet goed te kunnen achterhalen. De moed zakte me in de schoenen. Ik baalde ervan.
Maar goed, ik zette stug door en liet mijn creatieve brein los op het probleemoplossend denken. Voor de bug in het bestelformulier had ik tijdelijk aangepaste instructies ingevoerd. Van de overige technische storingen heb je als klant als het goed is niet veel gemerkt. Hooguit dat er afgelopen tijd wat minder berichten over nieuwe Femkado’s op de website gepost werden. Lang leve de socials! Daar kon je een kijkje nemen voor de nieuwste updates (Instagram en Facebook). Volg jij mij al?
Maar…. GOED NIEUWS! Inmiddels zijn de technische storingen en de bug verholpen. Alles functioneert weer zoals het moet. Pfff, is me dát even een opluchting! Dus… bestellen maar!
Groet, Femke ♥
